Недавно в соцсетях и рассылках появилась очередная «новинка» с обещаниями перевернуть ваше представление о продукте и подарить уникальный опыт. Заголовки кричат: «Остановите всё! У нас новинка на подходе!», «Формат, которого у нас ещё не было!» обещания звучат интригующе, заманчиво и вызывают желание узнать подробности. Однако, несмотря на активную рекламную кампанию, реального контента или хотя бы конкретной информации о самом продукте ноль. Критический разбор подобного подхода неизбежен, потому что за красивыми словами скрывается не более чем маркетинговый пустой ход.
Почему все эти «новинки» не стоят вашего внимания?
Никакой конкретики, только загадки.
Фраза «Хотите попробовать одним из первых?» и предложение писать операторам с ником в соцсетях это классический прием, чтобы заманить пользователей в личные сообщения, где уже можно навязать рекламу или получить контакт для дальнейших рассылок. Никто толком не объясняет, что именно появится, каким образом это улучшит ваш опыт и почему это действительно новинка. Всё сводится к «поделитесь в комментариях своими предположениями». Почему бы сразу не рассказать суть? Потому что её нет.
Заманивание интригой вместо содержательной информации.
Маркетологи давно поняли: загадка продается лучше, чем ясность. Люди начинают гадать, обсуждать, вовлекаться, и этим создается видимость активности вокруг продукта. На деле же за этой активностью чаще всего нет ничего стоящего просто пустые обещания и ожидание, которое может не оправдаться.
Зачем создавать ажиотаж без продукта?
Заявления о «новом формате», которого «ещё не было» выглядят как попытка создать хайп на ровном месте. Это может свидетельствовать о проблемах с самим продуктом: если ничего реально нового нет, приходится «выдумывать» что-то уникальное для поддержания интереса аудитории.
Риски для репутации и доверия потребителей.
Такие приемы быстро утомляют и разочаровывают пользователей. Когда вместо качественного контента или услуги приходят только обещания и загадки, доверие падает. Люди учатся игнорировать такие анонсы, что негативно сказывается на бренде.
Манипуляция эмоциями и социальным давлением.
Просьбы «поделитесь своими предположениями» и «напишите нам, чтобы получить десерт в день выхода» это не более чем манипуляция, цель которой вызвать чувство эксклюзивности и побудить к действию через страх упустить выгоду. Но без реальной ценности подобные стимулы работают только кратковременно и поверхностно.
Что могло бы быть по-другому?
Если компания действительно хочет привлечь внимание и доверие аудитории, ей стоит:
Открыто и честно рассказывать о продукте, его особенностях и преимуществах.
Избегать пустых интриг и необоснованных обещаний.
Давать людям возможность оценить новинку через реальные отзывы, демонстрации или бесплатные тесты, а не через догадки и догадки.
Уважать время и интересы своих клиентов, не превращая анонсы в бесполезные загадки.
В итоге подобные маркетинговые ходы вызывают лишь раздражение и усталость, а настоящие ценности теряются на фоне пустой болтовни. Если вы увидите очередной загадочный анонс с обещаниями «нового формата» и «уникального опыта», подумайте, а стоит ли тратить время на догадки, или лучше дождаться реального продукта, который не будет маскироваться под пустой хайп.