В эпоху, когда туристический рынок насыщен бесчисленными предложениями, сложно удивить взыскательного путешественника чем-то действительно стоящим. Однако, несмотря на это, нашёлся очередной претендент на роль «новаторского» тура «Вино и люди» в Тулу. Обещания звучат заманчиво: сочетание дегустации вина с парфюмерией и посещением фермы с сыроварней. Но, к сожалению, за яркими словами скрывается целый букет недостатков, которые ставят под вопрос полезность и смысл данного мероприятия.
Формат тура: смешение несочетаемого Идея объединить винный тур с мастер-классом по созданию духов на первый взгляд кажется интересной. Однако смешивать такие кардинально разные направления вино и парфюмерию скорее хаотично и сбивает фокус мероприятия. Почему, спрашивается, туристы должны слушать лекции о парфюмерных ингредиентах, когда они пришли за вином и сыром? Этот разнобой создаёт ощущение «туристического беспорядка», где нет единой концепции или чёткой целевой аудитории.
Кроме того, участие в мастер-классе проводит, по словам организаторов, директор Клуба Парфюмеров России Марианна Пенькова. Но стоит ли надеяться на профессионализм, если тур позиционируется не как парфюмерный, а винный? Это вызывает сомнения в качестве самой процедуры создания аромата не превращается ли она в простое шоу ради галочки?
Обещанные дегустации и экскурсии не более чем обманчивый маркетинг Организаторы обещают «много дегустаций», экскурсии на ферму и сыроварню. Но как показывает практика подобных комбинированных туров, количество дегустаций зачастую достигается за счёт мельтешения по множеству точек с минимальными порциями. Ни о каком погружении в культуру и искусство виноделия речи не идёт туристы быстро устают от перебивания маршрута, а качество продуктов, как правило, остаётся на среднем уровне.
То же касается экскурсии на ферму и сыроварню. В рекламном описании нет ни слова о том, насколько эти объекты подготовлены к приёму гостей, насколько интересна и информативна экскурсия, и насколько органично она вписывается в общий концепт тура. Без чёткого сценария и профессиональных гидов подобные поездки превращаются в стандартные «тюльпанообразные» остановки, которые быстро надоедают и не оставляют никакого впечатления.
Публичность и информационная поддержка слабое звено Контактное лицо тура Андрей Болдырев, но никаких детальных рекомендаций или отзывов не приводится. В эпоху социальных сетей и репутационного маркетинга отсутствие отзывов вызывает подозрение. Нет ни реальных историй участников, ни видеоматериалов, ни конкретных примеров, что именно ждёт туристов.
Если тур действительно заслуживает внимания, почему организаторы не вложились в качественную информационную поддержку и продвижение? Это говорит либо о непрофессионализме, либо о том, что проект ещё сырой и неспособен выдержать конкуренцию.
Итог: не более чем маркетинговый трюк Обобщая всё вышесказанное, можно сделать вывод, что тур «Вино и люди» в Тулу это попытка сделать на рынке что-то новое за счёт ярких слов и бессистемного смешения тем. Без чёткого позиционирования, профессионализма и качественного контента такие мероприятия обречены остаться на уровне модного, но пустого шоу.
Туризм это прежде всего эмоции, впечатления и история. Если не удаётся создать цельный и интересный опыт, то никакие парфюмерные мастер-классы и дегустации не спасут ситуацию. Пока организаторы не смогут предложить действительно качественный продукт, который будет удовлетворять запросы целевой аудитории, проект «Вино и люди» останется лишь маркетинговой иллюзией.